大阪らしさの神髄を満喫する
パブリックスペース「OMOベース」では、スタッフお勧めの飲食店や観光スポットを紹介する「ご近所マップ」がお出迎え。滞在中には、街を知り尽くした「OMOレンジャー」とともに、大阪木津卸売市場を訪れて大阪の「だし文化」について学ぶガイドツアーなど、街の魅力を知るための多数のアクティビティが楽しめるのが特徴だ。市場ではかつお節店の主人がマグロやカツオなどのかつお節の種類について実演しながら教えてくれ、大阪の料理店が価格帯を問わずいかに独自のだしにこだわっているか、その奥深さを実感した。OMOレンジャーなしでは、街の人々とここまで話をする機会は得られないだろう。
随所に「笑い」の要素が取り入れられているのも大阪的。星野リゾートは軽井沢発祥の企業だが、OMO7大阪には大阪出身のスタッフも数多い。それだけでなく、オープン前から街を歩いて地元の人々と信頼関係を築き、街と訪れる人をつなげようという気概がある。大阪府内から訪れるゲストも多く、「大阪出身やけど、楽しかったわ」と言われるのが何よりの褒め言葉だと中村友樹総支配人は言う。